Frequently Asked Questions
Bestellen
Wanneer u een Ultra Slim 14 Days aanbieding tegenkomt kunt u een bestelling plaatsen door uw gegevens achter te laten en € 59,95 te voldoen via iDeal of automatische incasso. De betalingen lopen via een beveiligde betaalomgeving. Enkele minuten na uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Verzending
U ontvangt een maandzending Ultra Slim 14 Days tegen betaling van het product (€59,95) binnen 6 kalenderdagen in uw brievenbus.
Wilt u van onze herhaalservice gebruik maken?
Als het product u bevalt, hoeft u niets te doen. Het herhaalgemak wordt gestart. U ontvangt het product maandelijks tot opzegging (€ 59,95 per zending inclusief verzendkosten).
Plan
U kunt Ultra Slim 14 Days eenmalig afnemen of in een herhaal gemak service abonnement. Als deelnemer van het Ultra Slim 14 Days plan ontvangt u iedere maand vlak voordat uw laatst ontvangen maandzending op is een vervolgzending. De betaling (automatische incasso afschrijving) vindt plaats nadat vervolgzending is verzonden. U hoeft hier zelf verder niks voor te doen. Heeft u gekozen voor een E-invoice, dan ontvangt u tijdig per e-mail een digitale factuur met betaalmogelijkheid. U kunt het Ultra Slim 14 Days plan op ieder moment wijzigen, uitstellen of stoppen. Dit kan zonder opgave van reden door contact op te nemen met onze klantenservice.
Bevalt het product niet?
Als het product u niet bevalt kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier en het product retourneren al volgens ons retourbeleid.
Retourneren
U kunt het product retourneren naar het volgende adres:
Ultra Slim 14 Days
Mailbox 7997
1008 AD Amsterdam
Netherlands
De retourkosten zijn voor uw rekening.
Ultra Slim 14 Days
Mailbox 7997
1008 AD Amsterdam
Netherlands
De retourkosten zijn voor uw rekening.
Mijn vraag staat er niet bij
Bij vragen kunt u contact opnemen met onze Customer Service. Dit kan via ons online contactformulier of via telefoon op nummer: +31 85 888 3481. Onze Customer Service is bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 13:00.
Wat is een E-invoice?
Een e-factuur is een elektronische factuur die u per e-mail ontvangt. Om extra kosten te vermijden, dient de factuur binnen 14 dagen na ontvangst te worden betaald. U kunt het factuurbedrag betalen via iDeal, Visa, Mastercard of bankoverschrijving. In de e-mail vind je de betalingsinstructies.
